7月24日，濟(jì)南市銀行保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會以“打擊非法代理理賠及人傷保險(xiǎn)欺詐”為主題，成功舉辦了一場意義深遠(yuǎn)的專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在為保險(xiǎn)行業(yè)筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控的“防火墻”，吹響打擊保險(xiǎn)欺詐行為的“集結(jié)號”。平安人壽山東分公司高度重視并積極參與其中，為推動濟(jì)南保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在開班式上，濟(jì)南市銀行保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會秘書長鄭浩著重強(qiáng)調(diào)了打擊黑灰產(chǎn)的重要性。他指出，黑灰產(chǎn)現(xiàn)象不僅嚴(yán)重侵蝕保險(xiǎn)消費(fèi)者的“養(yǎng)老錢”“看病錢”，更對保險(xiǎn)行業(yè)賴以生存的信任根基造成了極大的動搖。本次培訓(xùn)作為協(xié)會貫徹落實(shí)國家金融監(jiān)督管理總局“嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)”要求的關(guān)鍵舉措，也是濟(jì)南市保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)行自我革新、自我提升的重要契機(jī)。唯有以專業(yè)對抗專業(yè)、以數(shù)據(jù)穿透數(shù)據(jù)，才能讓保險(xiǎn)黑產(chǎn)無處遁形。
平安人壽山東分公司副總經(jīng)理薛軍圍繞“防范非法代理退保”主題，深度拆解黑產(chǎn)“引流-洗腦-投訴-牟利”全鏈條運(yùn)作模式，通過對“黑產(chǎn)識別3.0標(biāo)準(zhǔn)”及泉州“1118”案等司法打擊實(shí)例，詳解如何通過聲紋比對、資金流向追蹤等技術(shù)手段精準(zhǔn)識別黑產(chǎn)，強(qiáng)調(diào)“服務(wù)前置化、證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、處置法治化”的治理路徑。
培訓(xùn)期間，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚，參訓(xùn)人員就實(shí)務(wù)難點(diǎn)與授課專家展開了熱烈的互動交流。各位參訓(xùn)人員積極提問，與專家共同探討在實(shí)際工作中遇到的保險(xiǎn)欺詐問題及解決方案，通過思想的碰撞，進(jìn)一步加深了對保險(xiǎn)反欺詐工作的理解和認(rèn)識。
此外，協(xié)會在培訓(xùn)期間同步建立了“濟(jì)南反欺詐交流群”，為行業(yè)內(nèi)各機(jī)構(gòu)后續(xù)的線索研判與經(jīng)驗(yàn)共享搭建了便捷的平臺。下一步，平安人壽山東分公司將持續(xù)深化與公安、司法等部門的協(xié)作，積極推動反欺詐培訓(xùn)常態(tài)化、案例庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，為濟(jì)南保險(xiǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
來源：平安人壽
編輯：李婕寧 王譽(yù)林
一審：賈春毅
二審：孫瑞永
三審：管延會
